Längs E4:an på Norra Vägen 28 i Sundsvall ligger Däcknors återförsäljare Däckterminalen. De säljer och servar däck till såväl personbil som till last- och entreprenadfordon och det är möjligt att boka däck och skifte via nätet. Med andra ord ett fullserviceföretag som sysslar med det mesta inom däck. Ägaren Mikael ”Micke” Lundgren välkomnar oss varmt och när vi kommer in bakom portarna är han snabb med att presentera teamet som är på plats idag. Micke nästan ursäktar sig att han själv inte står vid någon av däckmaskinerna, då han helst av allt är ute och jobbar tillsammans med kollegorna.
- Jag ser mig inte som en chef utan jag är helt enkelt en i teamet, säger Micke när vi satt oss ned på hans kontor som han ändå är tvungen att tillbringa en del tid på.
Micke har en bakgrund som elitfotbolsspelare och drar därmed paralleller med hur det är att bygga ett bra lag.
- Jag anser att driva företag är som att vara fotbollstränare. Det gäller att skapa en bra teamkänsla, få alla att trivas och sträva mot samma mål.
Att teamkänslan på Däckterminalen är bra råder det inga tvivel om, när Micke berättar om hur länge några av de fyra övriga i personalen varit med. Den som varit med längst är nu inne på sitt 21:a år.
Micke är 100% ägare av företaget och har samarbetat mer eller mindre med Däcknor sedan 80-talet.
- Ja, nu kan man säga att det är mer och jag känner ju Putte, sönerna Magnus, Henrik, Tomas med flera på Däcknor och Ollanders Vulk sedan en lång tid. Men den löpande kontakten har jag med Däcknors säljare Jens Reinhammar. Han är både väldigt kunnig och otroligt bra att ha att göra med, fortsätter Micke.
Han lyfter fram den personliga kontakten som det viktigaste både när det gäller leverantörer och kunder.
- Personkemin är A & O. Funkar den och jag får bra service är det lätt att samarbeta med leverantörerna. Samma gäller mina kunder, jag har personlig kontakt med dem och provar alltid att hålla en hög servicegrad och vara tillgänglig så långt det är möjligt.
Vi kommer in på det senaste samarbetet med Däcknor och åkeriet Fermgruppen som resulterade i en större affär.
- Ja, det blev riktigt bra för alla parter. Jens Reinhammar, Magnus Elverum på Däcknor och jag sydde ihop ett koncept till Richard på Fermgruppen och det har fallit väldigt väl ut, då de är nöjda med däcken och vår servicenivå.
Konceptet Micke pratar om gäller en total leverans av Falken nydäck samt Ringtread regummeringar till Fermgruppens alla 19 timmerbilar samt tre separatlastare. En affär som innebär 6-700 däck/år.
Jag känner Richard sedan länge då jag började göra affärer med hans pappa, så det är extra roligt att jag fått förtroendet att fortsätta leverera till åkeriet, avslutar Micke innan det är dags för honom att hugga in på den dagliga verksamheten på Däckterminalen.
